Viete o tom, že by ste namiesto e-shopu mohli predávať tovar na internete aj inak ? Poznáte Facebook ako sociálnu sieť, ktorá sa označuje mnohými termínmi a spája so slovami ako účet, priatelia, skupiny, fanstránky a podobne ? Odteraz budete poznať Facebook aj ako platformu pre predaj. Áno, skutočne, Vaši zákazníci si budú môcť objednať čokoľvek od Vás a to aj bez toho, aby opúšťali ich obľúbené sociálne “ihrisko”. A prečo predávať na Facebooku ? Má to vôbec zmysel ? Nech sa páči, prečítajte si viac.
Na začiatku boli Facebook reklamy
Táto priamočiara možnosť Vám umožňuje nalákať užívateľa Facebooku. Kliknutím sa dostane na Váš e-shop, kde môže vykonať objednávku. Opúšťa však platformu Facebooku.
Neskôr prišli Fan stránky
V súčasnosti je to takmer povinná výbava každého predajcu na internete. Uvádza sa, že až 99% predajcov má, alebo plánuje mať fan stránku na Facebooku. Takže pokiaľ nechcete byť mimo hry, zriaďte si ju. Fan stránky, dokážu zvýšiť povedomie a informujú verejnosť o Vašej značke a biznise. A navyše, môžu byť využité ako ako jedna z foriem marketingu. ( s mnohými článkami, vytvorenými v rôznych skupinách, ktoré obsahujú aj linky smerujúce na Váš e-shop – tak, ako som to popisoval v článku Ako Vám Facebook prinesie množstvo zákazníkov) Avšak, táto forma marketingu vyžaduje obrovské úsilie. Prečo ? Uvediem tri hlavné dôvody:
- ako nijaký iný marketingový nástroj vyžaduje veľké úsilie a mnoho ľudí pracujúcich na fan stránke
- je potrebné, aby stránka obsahovala veľkú skupinu fanúšikov ( alebo, ak máte účet, tak aby Vami vytvorená skupina mala veľa fanúšikov)
- je potrebné, aby ste neustále vyvíjali úsilie a rôznymi spôsobmi pripomínali fanúšikom, že sa im oplatí zostať fanúšikmi
Avšak ani to Vám nezaručí, že že fanúšik klikne na Vami predložený link, ktorý smeruje do Vášho e-shopu.
Dobrý bol aj nápad vyvinúť aplikáciu ako virtuálny e-shop
Niektorí predajcovia sa rozhodli ísť touto cestou. Tak, ako sú vo Facebooku naprogramované rôzne hry, súťaže a aplikácia – väčšinou vo Flashi. Užívatelia sa môžu v tejto aplikácii pohybovať ako v klasickom e-hope, vybrať si produkty a nakúpiť. Nákup však prebieha mimo Facebooku – na zabezpečenej linke – máme rôzne banky, takže na rôznych Pay systémoch – TatraPay, SporoPay,VubPlatby a mnohé iné. Je preto potrebné opustiť Facebook na dokončenie transakcie. Neviem, ako vy, ale mnoho užívateľov už skutočne otravuje to množstvo aplikácií, ktoré každodenne stretávajú na “stene”. Každú z nich je nutné povoliť a dokonca možno aj poskytnúť povolenie zdieľanie e-mailovej adresy. Preto mnoho užívateľov aplikácie jednoducho ignoruje. Až na pár výnimiek, a to sú takmer na 100% zábavné inovatívne hry. E-shop aplikácia neuspeje, to je môj názor.
E-shop na Facebooku a viacero možnosti
Vložte svoje telefónne číslo, alebo e-mail, budeme Vás kontaktovať s detailnými informáciami.
A teraz tu máme e-shop riešenie na Facebooku
Existujú dve možnosti, ako mať e-shop priamo na Facebooku. Dnes popíšem tú prvú a niekedy nabudúce v druhej časti uvediem druhý spôsob. Druhý spôsob umožňuje registrovaným užívateľom vášho e-shopu, alebo stránky priniesť jeho obsah na Facebook a zverejniť ho všetkým jeho priateľom.
Zatiaľčo horevedené metódy marketingu pomôžu skôr v rozšírení povedomia o Vašich produktoch, virálny marketing rozšíri informácie o Vás ďalej, než len primárnym zákazníkom, zvýši návštevnosť Vašich web stránok a celkovú predajnosť, iba možnosť, ktorú teraz predstavím, dokáže viac. Bez toho, aby Váš zákazník musel opustiť Facebook, môže priamo tam vykonať transakciu.
Pozrite si príklad table E-shop istého kvetinárstva. Shop tab na ich fan stránke prináša zákazníkom možnosť nákupu priamo na Facebooku. Nie je potrebné povoľovať prístup k aplikácii, ani opúšťať Facebook. Objednávací proces je jednoduchý a rýchly. Proces platenia je zabezpečený od VeriSign. Keďže táto tabla je vo forme widgetu vo Facebooku, postráda na neštastie protokol https://… A ak by ste chceli vedieť, kto vyvinul túto drobnosť – bola to spoločnosť Alvenda.
Existuje však aj iný Shop tab, ktorý nie je potrebné objednávať a vyvíjať s externou spoločnosťou. Ponúka zákazníkom podobné prostredie, ako to, ktoré ste mohli preveriť u spomínaného kvetinárstva 1-800-flowers. Zmienku o ňom nájdete na rôznych zdrojoch. Napríklad aj na Facebooku, alebo aj na ich vlastnej stránke ShopTab. Dozviete sa mnoho zaujímavých informácií ako takýto e-shop na Facebooku rozbehnúť, ako importovať produkty, prevádzkovať, predávať a mnoho ďalšieho. Chcete vedieť, čo Vás to bude stáť ? 7 € mesačne.
Tak čo poviete ? Má budúcnosť takáto forma predaja na sociálnych sieťach ? Alebo je to len jedna zo slepých uličiek a vždy bude prevažovať predaj cez tradičný e-shop ? V každom prípade, je to jedna z možností predaja. Má svoje výhody a nevýhody, budúcnosť však ukáže viac.
Ak by ste chceli vedieť viac, pretože Vás takáto forma predaja zaujala, alebo dokonca by ste chceli začať prevádzkovať takúto formu predaja , pošlite nám Váš e-mail, poradíme Vám.
Nabudúce napíšem o druhej forme predaja priamo cez Facebook.
Značky:eshop, facebook, internetový marketing, sociálne siete
Facebook eshopy se rozšiřují jak v globálním měřítku, tak v Česku i na Slovensku. Vybírejte si ale dodavatele řešení, který Vás nezatíží procesně ani administrativně. Spousta dodavatelů také nemyslím na kvalitní návrh UI shopu. Není důležité jen eshop na stránce mít, ale bylo by pěkné aby také generoval nějaké objednávky …
Dovolím si trochu zpropagovat náš nový produkt, kterým je právě eshop na Facebooku a to v ještě jednodušší formě než má zmíněný shoptab. My načítáme XML feed pro zbozi.cz a heureka.cz z libovolného eshopu od libovolného dodavatele eshopu. Díky identickému feedu pro heureka.sk připravujeme i slovenskou verzi aplikace. Je to otázka týdne. Pro více info mrkněte na produktový web http://www.plugofb.cz
Jak vidno, tak věříme tomu, že fcommerce bude časem fungovat jak v ČR tak SR.
Ja myslím, že to je dobrý spôsob ako predávať na internete a iste má svoje výhody ako jednoduchosť a dostupnosť.